访康达汽车美容公司总经理林栋良

说起康达汽车美容公司,许多享受过其优质服务的有车一族都禁不住竖起大拇指为之夸上几句,爱车•爱生活的会员在爱车•爱生活的联盟商家服务满意度调查当中,也对康达汽车美容公司的服务赞不绝口,为了探寻这家汽车美容公司的独到之处,我们又一次拜访了康达汽车美容公司的总经理林栋良。
由于之前爱车•爱生活已经跟康达汽车美容公司联合组织过几场的会员优惠活动,林总对我们已经有了一定的熟悉度,但这次我们的来访却完全在林总的意料之外,当时他正在接待一位客人,看到我们的到来,林总很热情的招呼我们坐下一起聊天。从话语中可以得知,眼前这位健谈的男人已经在汽车美容行业摸爬滚打多年,跟他坐在一起聊天,我意外地竟生不起一丝的压力,整个下午的交谈,我们都融合在林总营造的一种轻松自如的氛围中,并学习了与汽车美容相关的许多知识。
只留坚毅,不留沧桑的汽车服务人
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都说,岁月给人类留下的是沧桑,但在林总的脸上,我却丝毫看不见时光的痕迹,一股积极向上的正能量,使得这个男人在在汽车后市场行业兢兢业业工作了10年,他说:刚入行的时候他对汽车维修方面的技术一窍不通,但是,他对汽车有自己的追求。就是因为这种坚定自身追求的信念,让他一步一个脚印走到了今天。
也许,对于很多人来说,对车的爱好就像一个很难实现的梦,总有一些爱好是需要用金钱去支撑的,但林总却说:“当时自己很喜欢车,但是那时候买不起车啊,就看书、学维修通过各种各样的方式了解汽车。刚刚加入汽车后市场行业的时候,真的是丈二和尚磨不着头脑,只能通过自己不断的摸索,不懂就问,有时候老师傅不是很愿意把技术传授给别人,林总就只好自己偷偷的在一旁偷学。”从林总的话里,我总结出了一点:梦想并非是金钱可以衡量的东西。
就这样靠自己的努力,林总慢慢的在维修方面有了自己的一番见解,也在汽车后市场业拓展出了一片属于自己的天。
康达汽车风雨路
从这次访谈里,我们还得知康达汽车美容公司也曾走过一段艰难却又催人奋进的历程,99年-2000年 是汽车美容行业兴起的年代,康达把漆面养护慢慢的发展成了自己的优势项目。说到漆面养护,林总说刚开始做的时候最困难的就是要客服接受这方面的美容服务,因为许多的客户对于漆面养护还不了解,不能够很快的接受这类的美容服务,每当碰到对于漆面养护有疑惑的客户,林总总是亲自上前跟客户解释漆面养护的作用、原理,例如:高速行驶的汽车漆面跟空气中的细微颗粒、洗车是用不专业的毛巾等都会给汽车漆面造车上海,对于客户提出的各种问题总是能够耐心的解答。林总说,经过他的耐心解释,大部分客人都能够接受漆面养护的概念。林总还对新车落地的车主朋友给出了一个建议,新车落地更需要做漆面养护,新车的漆面氧化程度不深,做了养护之后才能起到更好的保护作用。
说完这些,可能很多人会疑问:“康达的实力到底如何呢?在他们公司服务过的汽车到底都是什么档次呢?”这个问题,林总为我们解答了。他说,他做过的最贵的汽车是劳斯莱斯,他的一个客户的朋友的劳斯莱斯需要做漆面养护,正好这个客户之前在林总的公司做过漆面养护,对于林总的漆面养护技术充满信心,这个客户知道他朋友的豪车需要做漆面养护就马上想起了林总。由此,我们又好奇了,我们问林总:“1000多万的劳斯莱斯你不会紧张啊”。林总回答我:“我对自己的技术很有信心,就是抱着一个平常心的态度去做,就一定能够做好”。
就是秉着林总的别样魄力,当爱车爱生活联手康达汽车美容公司推广各类营销活动时,我们总是有着十足的信心,我们相信,拥有康达如此严谨的合作伙伴,爱车爱生活也一定能够得到了广大群众的一致好评,充分取得了有车一族的亲睐。
汽车服务,明天会更好!

从林总的办公室出来,我依旧难忘他那些拥有独立个性的看法,最后,将林总的一句话送给奋斗在汽车服务岗位上的朋友们——“每家汽车服务公司都要形成自己的服务优势,不要进行盲目的价格竞争。只有做好自己的服务,提高自己的技术能力,才能吸引更多的客户上门。”